今年夏天，全国各地博物馆的火热程度较之往年更甚。从研学团的学生，到亲子游的家长，再到慕名而来的游客，都把博物馆作为暑期出游的首选之地。曾经小众冷门的风雅之地，如今为何成为大众青睐的热门之选？“博物馆热”会随着假期结束而终止吗？博物馆在公共文化服务方面发挥了哪些作用？带着这些问题，记者日前采访了多家博物馆负责人及策展人。

9月1日，“茶·世界——茶文化特展”在北京故宫博物院开幕。展览汇集国内外30家考古文博机构的555件（组）代表性藏品。 金良快 摄

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青少年研学带动“博物馆热”

“我们今年已经相继推出了7个特展，其中《其宁惟永——北魏洛阳永宁寺特展》《八大古都文物特展》《时裳·武则天》等展览观众反响都比较热烈，截至目前，我们今年入馆观展的人数已经超过150万人次。”日前，民进会员、洛阳博物馆馆长李文初对记者表示。

据农工党党员、常州博物馆副馆长、江苏省科普场馆协会副理事长路亚北介绍，今年暑期常州博物馆共接待观众万人次，同比增长15%。夜间延时开放活动也吸引了更多的参观者。

每年寒暑假，博物馆都会有意识策划科普特展满足青少年群体的观展需求。以常州博物馆为例，今年的暑期特展“寻石探微——崔贵海先生捐赠藏品展”小而美，吸引大量观众前来参观打卡。为了让观众更深入了解展览，博物馆策划了“‘它来自远古’古生物主题活动”“与化石同行　与远古对话——常州博物馆开展古生物夏令营”，“小小化石修复师”体验及直播活动、“远古解码器”展厅流动课堂和“化石也留痕”集章活动，从馆内到云端，从展览到职业体验，多层次、多视角满足青少年观众的参观体验和求知欲望。

路亚北认为，一方面青少年博物馆研学热确实带动了部分“博物馆热”，吸引更多的青少年群体可以走进博物馆。另一方面，大多数博物馆类的研学产品质量参差不齐，很多机构以盈利为目的，最后将博物馆研学产品做的流于形式，消耗了青少年的热情。“我们通过调研江苏省内12家有代表性的博物馆，发现青少年观众占比不到1/3。常州博物馆每年的观众统计显示，研学团队不超过10%。”常州博物馆最大的观众群体是亲子家庭观众，说明博物馆的教育力得到观众的普遍认可，博物馆已经成为公众学习和教育、进行文化旅游、知识提升的最佳目的地之一。

中国国家博物馆策展人罗翔向记者表示，“博物馆提供了生动的学习环境，为学生和教育者提供了宝贵的资源。学生可以通过观察和互动来更好地理解历史、科学、艺术等领域的知识。博物馆还经常举办教育计划、工作坊和导览活动，帮助学生和教育者深入研究特定主题。”博物馆作为公共文化服务的关键组成部分，在教育方面发挥着重要作用。

“博物馆热”会成为“一阵风”吗？

“如果展厅能更安静点就更好了。”在读高中的王同学在国家博物馆观展后谈到了她的感受，“许多展览内容十分丰富，但是展厅内人太多，环境有点嘈杂，有的展品都来不及看，我就被人潮推着走了，有点遗憾。”

2008年，国家对国有博物馆实行免费开放政策。这是导致博物馆持续升温的最大的初始推动力。这一政策非常有助于对公众文明素养、文化素养的提升。加上《国家宝藏》《如果国宝会说话》《上新了，故宫》等节目的兴起，在整个社会上掀起了“博物馆热”。可以说，近年来的“博物馆热”是国家政策的结果和成果，反映了公众文化消费的升级。

“博物馆持续升温是我们新时代文化强国建设取得历史性成就、发生历史性变革的一个具体体现。”李文初表示。博物馆作为承载文明、传承文化、沟通古今的重要场所，在坚定文化自信、增强民族凝聚力方面有着重要作用，传承和弘扬中华优秀传统文化已经成为今天我们全社会的共识，越来越多的人特别是年轻人，愿意走进博物馆，近距离了解文化遗产。所以“博物馆热”不会仅仅是一时的潮流，它会随着我们文化自信力的增强持续发展。

在免费政策的初始作用力下，各地博物馆事业飞速发展，“博物馆热”将产生加速效应。路亚北认为，未来即使博物馆恢复收费参观的政策，这一文化现象也会持续繁荣下去。“常州博物馆2020年观众问卷调查结果测算显示，观众的门票支付意愿为元。2022年调查中，观众的满意度、推荐意愿和重游意愿都非常高，说明公众对博物馆的文化产品和公共服务给予了充分肯定。”

大增的客流量，是人们对传统文化热衷程度的直观展现，但也给原本肃穆的博物馆带来了前所未有的压力。暑假期间，记者曾看到不少小朋友在展厅内四处奔跑吵闹。一眼望去，人群中大都是青少年，其中不乏戴着同色帽子、身穿同色Ｔ恤的研学团成员。在人潮涌动中，这些青少年几乎只能走马观花地瞧一瞧看一看，每到一处匆匆记上几笔，难以安静下来细致观察展陈物品。

随之而来的“停车难”也是一大问题。今年8月，记者曾前往辽宁省博物馆观展，位于该博物馆对面的地下停车场入口处停满闲置车辆，周边也很难找到停车位。

为了应对观展者不断增长的趋势，博物馆管理方也想了不少办法，如在硬件设施上进行相应的优化，扩充展馆面积、缓解人潮拥挤，为更多样化的展陈活动提供可用空间。

需要注意的是，我们对于“博物馆热”要有清醒的认识。目前，“博物馆热”并非指所有博物馆都热。全国6565座博物馆，真正热起来的是国家级、省级的大馆，以及部分地市级博物馆，很多县、区级博物馆和行业专题馆还是门可罗雀。中小型博物馆则主要依靠临时展览和社教活动吸引观众。

“博物馆热”催生优质公共文化服务

来博物馆看展的人们兴趣不一、爱好各异，但他们都有着同样的诉求：来博物馆直观感受一下当地的人文气韵。此外，博物馆自带的文化属性和教化功能、更加丰富多样的展陈活动和清爽简洁的空间氛围，也成为人们热衷于来博物馆看展的重要原因。

如今，博物馆在很多人的心目中开始变得不是那么的高高在上、冷冷冰冰，她开始走下“神坛”，更多地以一种社会公众普遍能接受的形态出现。博物馆研究、收藏、保护、阐释和展示物质与非物质遗产，最终通过展览和活动的呈现，让观众从中汲取知识、观点和思想。因此，博物馆本质上是一个教育收藏机构，博物馆也有义务通过有意识的引导和巧妙的安排，促进公众与传统文化的深度交融，促进优秀传统文化的继承和发扬，增进中华民族的文化认同感。

“博物馆在公共文化服务方面发挥着多重作用，不仅满足了人们对知识和文化的渴望，还促进了教育、社交、经济和创新的发展。”罗翔认为，博物馆为社会提供了一个重要的资源和平台，通过各种方式丰富了我们的生活，并且在促进文化传承和社会进步方面起着不可或缺的作用。通过不断创新和适应不同社会需求，博物馆将为世界带来积极的影响。

在陈列展览上，博物馆方面也越来越多地关注观众的感受。“我们的陈列展览从以往侧重于展示物的基本信息，让观众自行理解，转变为越来越关注观众的感受，从观众的视角出发来讲述文物的故事，运用数字化的手段和场景打造沉浸式的观展体验，让文物成为连接古今的桥梁。”李文初表示。在陈列展览中，他们也将单一的静态展示和动态的演绎相结合，例如《时裳·武则天》展览，不仅展出了珍贵的文物和相关复原服饰，还通过“汉服雅集”的活动请专业演员和模特穿上复原的服饰进行现场展示和讲解，让武则天那个年代的“时尚”鲜活地展现在观众面前，真正让文物活了起来。

据路亚北介绍，“我国以前公共文化服务体系中，不包含博物馆。近年来把博物馆纳入公共文化服务体系的一部分，并且在高质量考核中占有很大比重，但对于博物馆的标准和相关保障还不到位。”他表示，博物馆具有教育、展示、收藏等职能，博物馆也应该利用这个契机，抓住这个机遇，加强自身研究，不断创新活动形式、拓展活动内容，为社会提供更多的优质文化产品，为公众提供良好文化环境，让更多人享受博物馆的优质文化服务。

“常州博物馆每年开办临时展览10个以上，通过一个个新的展览吸引观众不断走进博物馆。每年开展30至50项300场左右社教活动，吸引城市观众反复走进博物馆。”路亚北认为，好的公众服务是留住观众的一个关键因素，随着“博物馆热”的持续升温，对于博物馆的公共服务也提出了新的要求，博物馆既要为观众提供优质的展览、优质的教育产品，同时也要提供优质的服务。让博物馆成为公众终身学习的文化中心，让走进博物馆成为城市居民的一种休闲生活方式。（刚罡）

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